De vraag aan Nolost
De piloten binnen Transavia vliegen met (een groen) hart en ziel passagiers naar hun gewenste bestemming toe. De passie voor het vliegen staat bij hen voorop, maar het werken met o.a. onregelmatige werktijden kan het werk voor een piloot zwaar maken.
De vraag vanuit Transavia was dan ook om inzicht te krijgen in de verschillende oorzaken van verzuim en wat zij als werkgever kunnen doen om de duurzame inzetbaarheid van haar piloten te kunnen vergroten. Het verlangen naar dit inzicht kwam voort uit de wens om piloten tot hun pensioenleeftijd met passie en een goede gezondheid te kunnen laten doorvliegen.
Doel
Inzicht krijgen in factoren die het verzuim beïnvloeden om hierop te kunnen interveniëren.
Activiteiten
Het analyseren en combineren van diverse datasets binnen de organisatie en het opstellen van een strategisch advies.
Resultaat
Inzicht in de oorzaken van verzuim en een concreet interventieprogramma om het verzuim te verlagen.
Wat hebben wij gedaan?
Nolost heeft allereerst gekeken naar de processen binnen het verzuimteam van vliegdienst. Door Transavia te ondersteunen in het verzuimmanagement kon Nolost een heel concreet advies neerleggen op het gebied van visie, processen en efficiëntie binnen het verzuimmanagement.
Daarnaast is bestaande data binnen de organisatie geanalyseerd om het onderbuikgevoel en beeld binnen de organisatie t.o.v. de zwaarte van roosters te objectiveren. Er is een tool ontwikkeld om de zwaarte van de roosters te kunnen identificeren en daarbij ook de impact van het rooster op het verzuim weer te geven. Op basis van deze data-analyse en de bevindingen vanuit het ondersteunen van het verzuimmanagement heeft Nolost een Strategisch Advies uitgebracht. Dit Strategisch Advies bevatte suggesties en interventies om de duurzame inzetbaarheid van medewerkers effectief te vergroten.
Wat is het resultaat?
De belangrijke factoren gerelateerd aan het verzuim zijn inzichtelijk geworden. Vervolgens heeft Nolost de vertaalslag gelegd van deze inzichten afkomstig uit zowel de data als de verzuimondersteuning naar concrete interventies. Met het opgestelde adviesrapport kon tot slot de duurzame inzetbaarheid van Transavia’s piloten met concrete handvatten worden verhoogd.
De inspiratiedagen met Nolost waren de beste sessies ooit in mijn tijd bij Transavia.
Daan Noordeloos | Lead organizational Development – Transavia
Nieuwsgierig
geworden?
Wij vertellen graag meer over onze visie,
projecten en klantverhalen!